我是周航,第十一届生鲜卖手。定岗后的我一直感觉压力比以前大很多,刚定岗时我不仅需要学习理论知识和实操融合在一起,还要学着如何管理员工。在学习管理初期安排下去的工作,大多得不到落实,就算落实了效果也不是太好,在这样的情况下,我总结、反思,再总结、再反思,只为得到最有效的办法。
“没有做不好的员工,只有做得不好的管理者”,我面对这样的困境,不但没有知难而退,反而迎头而上!我灵活运用永辉的暖文化,带着大家一起组建团建活动,在轻松的氛围中与员工搭建沟通的桥梁。功夫不负有心人,我在一次次的沟通中和员工成为交谈甚欢的好友!
我走进了员工的生活,关心员工、关注员工,让员工感受到家的温暖,做任何事情我都亲力亲为的带头做,在每件工作中,都争做“领头羊”的角色。 清镇店开业正逢3015,所有的耗材、商品、陈列都得由我来进行调整,在兼店品类教练钟勇的带领与帮助下,不断修改开单数量与陈列标准,最终才顺利完成。在平时的工作中我时常想到在生鲜卖手学习班督导说的一句话: “强理论,重实操。”在工作中,我不仅需要自己去做,也要将这些经验总结成理论分享给员工,同时也对合伙人进行强化培训,为自己搭建人才队伍。
在学习管理清镇店生鲜部的工作中,不仅学会了如何处理突发事件,也学会了正确的管理方式。管一个小店做一件事和管五个小店做五件事是不一样的感觉,虽然会比以前更累、更吃力,但是现在却比以前充实!
一天12小时不间断轮岗位学习,在学习中去做,在做的过程中找答案。每天在一线观察顾客的需求,发现不足,及时调整。虽然这一过程走的很艰难,但我还是坚持下来了,并且不断的给自己鼓励,“克服、克服再克服,只有在战场中学习才能更快地成长!”
业精于勤,荒于嬉。我相信在不久的将来,能展翅高飞,独当一面!2017年我刚进永辉学习到的文化价值观“帮助他人成功,自己才能成功”,牢记于心。2019年3月,为清镇店培养了3名优秀的生鲜卖手,现在2名留门店学习。我从来不觉得跌倒是一件不光彩的事,每次跌倒后能再站起来,才是最大的荣耀;每个人都清楚,生活不仅仅是为了活着,而且是为了获得幸福,但人之所以幸福,全在于心之幸福,生命本身就是幸福。我将以‘’谦卑心态,不忘初心‘’为目标,开展并面对今后的工作。