编者按:
民生超市,百姓永辉。
榕城发迹,剑指全国。东入上海,西至四川,北抵黑龙江,南达广东。18年沧海桑田,24省市激起浪花。
而今,站在潮头,回忆沉浮的岁月,撷取各地第一朵跳动的音符,这每一个音符都是一个优美的旋律,演奏着奋斗的乐曲。有的是该省的首家门店;有的随着岁月的变迁,首家门店不复存在,留着编号最老的门店坚守着;有的既不是首家门店也不是编号最老的门店,却是最有故事的门店,它培养了无数永辉高管,承载了一代永辉人的梦想与追求。
不忘初心,每一座城、每一个店,都是我们奋斗的出发点,追逐着梦想与希望的方向。近期,同道推出“不忘初心,我们从这里出发”系列报道,讲述18年24省中“首家”门店的故事。
云超七区山西太原万达店: 待我破茧成蝶
进军山西是项战略性决策,2015年9月30日山西首家永辉超市在太原万达盛大开业。从河北到山西,从稚嫩到成熟,在山西,永辉超市从名不见经传到有口皆碑,经历了4年,期间历经困难种种,直至今天开荒者都记忆犹新。首当其冲的就是它不同于老区红标店,作为一个山西首家标识绿标门店存在,大家对于企业文化了解不够深入,不能完全融会贯通,这是件很糟糕的事,对此领导专门邀请福建老师亲临现场培训指导。
同行的打压,百姓的对于未知企业的观望,人才的匮乏使得永辉在山西的发展举步维艰,急需打开山西市场的开荒团队绞尽脑汁终于找到有效缓解冲突局面的方法。
首先,是对竞争对手的评估和对策,永辉的开荒者们积极寻找进货渠道,一是从河北进货到山西,二是给予当地供应商优厚的供货条件。
其次,针对市场、消费习惯对策一是积极进行市调,优化商品结构,打造名副其实的“民生超市”。二是对于顾客在购物中产生的不满,“一切已顾客意愿优先”是当时领导团队做出的指示,对于顾客提高复购率每一个永辉人都责无旁贷。
最后,人才的引进与培养。开业之初永辉需要优秀的人才来支撑发展。其一公司有完善的合伙人以及时效考核制度,这些吸引了一部分优秀的人才进入永辉这个大家庭,其二在于HR团队积极寻找每一个可发掘人才。人才有了,这批开荒者深怕由于未知而造成不必要的错误进而去河北民心店进行培训学习。
时至今日,领导的正确决策、合伙人制度,时效考核制度激励着每一位家人鼓足干劲,不断拼搏。这些都使得永辉在山西健康发展,蓬勃向上,年销售额不断攀升由最初的1.5亿元增加至现在近2亿元。门店数量由原来的1家店到今天的8家,再加至2家mini店,门店扩张持续速度仍在加快,人员缺口不断加大,山西输送大量的学习干部及大学生储备干部前往重庆学习来丰富山西的多元化发展,目前已有50余名1933学员及生鲜卖手在不同岗位上发挥着作用。
永辉超市在山西正在蓬勃发展,作为永辉人、山西人,永辉超市是我们的骄傲与自信!未来的路,对我们任重道远,我们将责无旁贷、不忘初心、继续前行!(文/山西区大同万达店 高赟)