融合共享,成于至善。永辉电商从开年以来单量递增,线上与线下的伙伴通力合作,令我记忆犹新的是我们共同努力完成的一张张白纸打出来的客单。
记得“6·18”的那一天,店长让我们线下小店长承包线上预售单,也就是承包从捡单到配送完毕的整个工作流程。来不及犹豫及思考,大家在第二天中午就聚集到了电商仓,到下午6点左右把预售单全部打包,只等着明天一早出发。住在超市附近小区的我,自然就分到了这个小区的单。
一整天都是顺顺利利,直到发现下午的单全部是大袋大袋的米,经过我们挨个打电话,顾客能接受的送货时间全部更改到晚上,这时我看着大家像泄了气的皮球一样。是的,大家都顶着太阳跑了一天,想早点结束好回家休息,并且到了晚上可能还会误了末班车,我提议:“这批货都是我那边小区的,我们现在把这批货拖到我家,晚上由我来负责送”,听完我的话,大家又满血复活忙碌了起来。
我知道这不是一件容易的事,当天送完货过后也是直接躺在了沙发上不想动,但是当我看见大家的眼睛突然又燃起了光,那一刻我感受到了责任与信任!