岁月如歌，春华秋实。10月11日至13日，永辉货仓超市（福州国棉店）迎来了她第五个生日！
 

    为了打好这次销售、服务之战，陈仁其区助亲临卖场指导工作，梁建安店助、王君伟店助连续几天全天候在现场主持工作，各部门主管也丝毫没放松对自己的要求，我店的各项工作均有条不紊地进行着。
 

    店庆期间，超市里头人潮涌动，叫卖声此起彼伏，场内外特价区前争先恐后排起了长龙。顾客朋友们围绕在商品前，抢购着自己所需的商品，个个满载而归，脸上洋溢着幸福的笑容。虽然客流量大，但却秩序井然。防损部在电梯上下特意安排了较多人员维持秩序，疏通客流，保证了顾客的安全。
 

    为了能让更多顾客朋友购买到自己所需的商品，我们准备了充足的货源，同时还提供了更好、更周到的售后服务，尽量避免客诉事件发生。员工们不停地忙碌着，虽然身心有些疲惫，但看到端架、堆头前的商品被顾客一抢而光，脸上都露出了喜悦的笑容，他们依然无怨无悔地忙碌着……
 

    此次店庆与往年相比有了新的突破：
 

    1、收银区域设置较为合理。为了更好地方便广大顾客购物，领导很早之前就构思好了前台的区域建设，将收银机前所有的堆头都撤掉，在原本并不宽敞的前台区域增设了6台收银机（场外2台），给人更加宽敞的感觉。
 

    2、准备工作较为充分。先是考虑到卖场的空间对售卖突出商品的利弊，我们将重量大、体积大及促销过程易发生损耗的蛋品移到外场做特卖活动，给卖场的营运带来了较大的便利。
 

    3、门店之间的配合密切。除了像以往一样启用门店促销员帮忙前台打包，以便疏通顾客流外，今年领导还采取以兄弟店促销员为主、自家门店促销员与兄弟店促销员相结合的新点子帮忙打包，不仅给顾客提供了便捷、舒适的购物环境，缓解前台、超市的工作压力，还为我门店专人售卖提供了很大的优势。此外，各兄弟店的主管也纷纷自愿前来支援，实现了店与店、部门与部门间的资源共享。
 

    4、部门间的协作力强。从场内售卖到场外促销，随处可见部门之间相互配合与辛勤劳作的场景，备货、销售、结算、监督各环节相互紧扣。
 

    5、后勤保障工作较为周全。为了让员工更好地投入工作，后勤部门为各部门准备了所需的物品，为800多名员工及促销员免费提供用餐，同时还在一楼的不同区域放置了饮水机，安排人员不定时为正在现场忙碌的同仁们递上茶水。这些细微的动作，表明了同仁之间的相互关爱与支持。
 

    在区助、店助的带领下，在各部门主管及全体同仁的共同辛勤耕耘和各兄弟店的大力支持下，为期三天的五周年庆典活动取得圆满成功，我店超额完成了预定的计划，业绩与往年同期相比大幅增长。