10月10日，支付宝与微信支付相继发布声明称不支持虚拟货币交易。

微信支付表示，不支持虚拟货币交易，也从未开放虚拟货币的类目商户接入。如发现任何把微信支付用于虚拟货币交易的行为，将予以清退处理。同时，欢迎用户举报，微信支付将根据相关监管规定坚决配合打击。坚决保护客户合法权益，防控金融违法犯罪，维护金融市场秩序。

同一日，支付宝安全中心也通过官方微博发文重申对虚拟货币场外交易的态度。支付宝称，若发现交易涉及比特币或其他虚拟货币交易，支付宝会立即停止相关支付服务。对于商户涉及虚拟货币交易的，会坚决予以清退；对个人账户涉嫌虚拟货币交易的，根据情节采取限制账户收款功能，甚至永久限制收款等处理措施。

据悉，此次两大支付工具突然发布“不支持虚拟货币交易”的声明，或与币安（Binance）有关。10月9日，币安（Binance）宣布将在中国推出P2P交易服务，其口号是“更容易获得加密货币”。其后，币安CEO赵昌鹏（CZ）在Twitter上确认，将添加微信和支付宝支付通道。