近日，一年一度的双十一购物狂欢节在多个平台正式拉开帷幕。作为零售行业的龙头企业，永辉也将为消费者开启近两周的“永辉11·11”购物狂欢。

据悉，“永辉11·11”的主活动时间为11月2日至11月15日。活动期间，永辉将深度联动各大知名品牌，打造超级品类日、品牌盛典、全品类狂欢等五个阶段性促销活动。期间，永辉还为用户提供了包括做任务集卡、线上消费满79元返79元券包、整点抢红包雨、连续签到领优惠券等多种形式，多元玩法的优惠活动，通过立体化、数字化的供应链及全渠道优势充分保障用户体验，让消费者在大促期间买得安心、买得开心。

品多、质优、价低

作为民生超市，永辉一直为消费者提供多品类、高质量、高性价比的优质商品。本次活动期间，永辉更是针对消费者的切实需求，加大了全品类商品的补贴力度。

据了解，“永辉11·11”期间，永辉将以生鲜、零食、乳品等品类为主，分批带来三个超级品类日，并在超级品类日当天推出“满49减10零食券”、“满49减10生鲜券”、“满30减8乳品券”、全品类85折券等品类优惠券；在11月4日-11月6日的三天品牌盛典中，永辉将联合圣农、思念、金佰利、纳爱斯、云南白药等知名食品、用品品牌推出（米、奶、油品类除外）“满99减15全场券”的优惠活动；11月11日-11月13日的全品类狂欢日中，生鲜及食品、百货全品类（米、奶、油品类除外）可享“满99减15”、“满199减30”的消费优惠券。

多元玩法激发用户兴趣

除了提供优质好物补贴外，在用户体验端，“永辉11·11”也通过提供多元的玩法，进一步让利于民。

如在11月2日至11月13日，用户可通过完成每日签到、浏览会场任务等方式线上参加永辉集卡活动。其中，消耗任意两张相同卡即有机会获得红包盲盒，集齐五种字卡则有机会生成“11·11狂欢卡”，获得“11·11狂欢卡”后可凭此卡参与魏牌汽车（一年使用权）抽奖活动；11月2日-11月10日，用户单笔订单线上消费满79元即可获得系统推送的“11·11”狂欢券包；在品牌盛典及全品类狂欢日两个档期内，用户还可每日参与整点抢红包雨活动，红包可与优惠券叠加使用。

在多重福利之外，永辉于今年前三季度完成的客户体验提升中心化服务项目也能够在“永辉11·11”期间为用户体验保驾护航。

据了解，该项目已打造出了以客服中心化服务为基础，以线上订单服务流程的标准化建设为主体，以客户体验标签融合及客诉定责溯源为补充，以系统化智能化客户一站式服务能力打造为未来目标的客户体验服务新模式，能够持续提升客户满意度。

一直以来，永辉凭借全渠道的业务优势及扎实的物流、供应链体系，持续提升商品品质、优化用户体验。此次“永辉11·11”，在核心大促活动外，永辉也同步开展“自有品牌节”、“数字人民币红包”等多个主体性营销活动，不仅让消费者能够获得品质高、服务好、价格低的购物体验，也进一步展现出了永辉助力实体经济发展，振兴消费的责任和担当。