11月14日，商务部召开例行新闻发布会。

商务部新闻发言人高峰表示，根据商务大数据监测主要电子商务平台的数据显示，今年11月1日到11日，全国网络零售额超过8700亿元，同比增长26.7%。

其中，升级类商品、服务类商品成为新的热点，新兴市场成为消费增长的动力，线上线下联动推动消费市场提质扩容，定制消费推动品牌供应链升级。

网络零售市场再创新高，主要有以下几个特点：

一、升级类商品热销。

新品首发拉动品质消费，诸多快销品品牌和国外新品牌选择在电商平台发布新品，新款手机、运动手表等成为热销产品。

二、服务类消费快速增长。

医美、口腔、体检等健康消费成为新热点，相关服务预约增长了5倍以上，在线旅游销售额增长超过100%。

三、新兴市场空间成为拉动消费增长的新动能。

新增网购用户约70%来自以三四线城市、县城、乡镇为代表的新兴市场。家电、美妆、家具等畅销产品中，60%的订单来自新兴市场。

四、线上线下联动推动消费市场提质扩容。

电商平台加速业态的整合，通过对线下门店开展全面数字化改造，打造线上线下联动的“生活圈”，逐步形成全生态消费模式。物流效率也因为人工智能等新技术的应用得到有效提升。

五、定制消费推动品牌供应链升级。

电商平台通过大数据，帮助品牌企业按照需求定制商品，驱动供应链转型升级。