8月5日，南海网报道《新西兰乳粉检出毒菌海口部分超市下架多美滋》，5日，多美滋官方网站更新消息，表示对问题批次奶粉进行预防性召回，海口18个指定门店设立了召回点，记者走访部分召回点发现，陆续有消费者带着多美滋来退货。而多美滋海口办事处表示暂未发现有问题奶粉流入海南。

    记者在大润发国贸店发现，多美滋系列奶粉并未下架。一超市负责人透露，经厂家核实，12个批次的问题奶粉并未流入海南，昨日该超市也进行自查，确定并未购进问题批次奶粉，也没有销售过。对于请求退货的多美滋奶粉顾客，他们表示原则上只退问题批次奶粉，但理解其心情，将按照正常程序办理退货。

    下午，记者联系多美滋海口办事处，一工作人员表示暂未听说有问题奶粉流入海南，也没有接到要进行产品召回的通知，此后告诉记者将让公关经理与记者联系，但之后一直没有联系。

    海南省工商局食品流通监管处一负责人透露，目前为止没有接到相关处理通知，将对此事持续关注。

    另外，海南中粮可口可乐饮料有限公司负责人表示，已经确定可口可乐公司对问题批次产品没有流入海南市场，没有接到通知要求将其产品下架。而记者在走访中发现，部分大型超市已经将公布的可能受污染产品“美汁源果粒奶优”全部下架。

    4日娃哈哈官网表示，已要求销售人员全面核查市场上零售商还有无该批号(检出毒菌的乳粉乳粉批号)所涉产品，若有将立即召回。5日称该公司公示使用问题乳粉生产的产品批号信息，包括4大类多个规格共55个批次的乳品饮料，但并无相关处理措施声明。