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重庆商场联手电商搞团购:噱头还是创新?
发布时间:2013-12-25 | 信息来源:重庆商报
    不仅吃饭看电影可以团购,而今百货商场也推团购业务,拼抢网购生意。记者走访市场发现,为吸引顾客,有百货联手团购网推出团购卖场通用券活动。专家分析,无论传统卖场的噱头如何变化,未来竞争的核心仍是创新,如何为消费者提供更好的服务,商品性价比更高。

    推团购为年终冲量

    “满3600元起送三级好礼”为了完成今年的销售目标,时下各大百货的促销大战正酣。“为回馈消费者,我们将首次与团购网站进行促销合作。”远东百货一负责人说,从今日零时起,该百货将在网上推出团购商场通用券活动。消费者只需花89元就能购买到价值100元商场通用券,若在卖场内使用该券购物,折扣相当于8.9折。

    “这是我们的首次尝试,未来根据消费者的需求,还将陆续推出新的促销方案。”该商场负责人还介绍说。“明年起,我们也将在促销活动上寻求突破。”昨日,江北新世纪世纪新都相关负责人称,传统的价格战虽然屡试不爽,但也让消费者感觉到了一定审美疲劳,该卖场也正在制定系列新的促销方式。例如推出网上购物、开发购物APP软件等,预计将在明年推出,具体细节目前仍在制定中,不便过多透露。

    争揽客源各出奇招

    为了拼抢市场蛋糕,各大卖场使出浑身解数。重庆百货大楼解放碑店负责人表示,与大型团购网站的合作,在去年的周年庆上,该店就已经尝试过,效果还不错。“今年,我们还尝试与知名楼盘或小区进行合作,为小区业主量身订制专门的促销方案。”该负责人称,其主要目的还是通过满足不同消费者的需求,来进行目标客户群的锁定,“明年,除了金科以外,我们将在其他社区推行,并以节庆的方式固定下来。”

    “目前,我们也正在制定明年的全新促销方案。”某商场负责人透露。据了解,今年以来,该商场在促销模式创新和服务提升上动作频繁,推出预约试衣服务和现场皮具护理等。

    创新为留住老顾客

    “目前,不仅重庆,全国的传统百货企业,都在促销创新上花费了不少功夫。”重庆零售商行业协会秘书长李运杨告诉商报记者,不论促销噱头如何变化,最终目的旨在将消费者重新吸引到商场进行消费。对于传统零售企业而言,在于如何针对消费者多元化的需求,而做出迅速的反应,留住老顾客。“毕竟,随着生活品质不断提升,消费者想在百货商场内获取的不再是简单的价格高低,而是价值,即商品性价比。”李运杨说,长期以来,传统零售企业多在关注如何更快盈利,忽略了如何为消费者提供更好的商品价值和体验服务,未来,零售业变革的核心仍是创新,如何为消费者提供更好的服务。

    (重庆商报 记者 刘渝畅)
    
   
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