本周末，翠微、城乡、百货大楼、西单、百盛等京城各大商场纷纷推出大力度营销活动吸引客流。急剧增长的客流对营业员的服务技能是一个挑战。

    全国服务明星、北京市超市收银大赛冠军翠微大厦超市商场收银员张大龙昨天一个班卖出20086件商品，平均1.25秒卖出一件商品。这是3至4个普通超市收银员一个班的工作量。“我快一秒，顾客就少等一秒”，张大龙为了提高收银速度，背熟了上万种商品的条码位置，练点钞磨平了食指的指纹，能在10秒钟内准确找出100张钞票中的30张假钞。正是有了一大批张大龙一样出色的员工，翠微累累创造销售奇迹。昨天一天翠微卖了5600万元，创京城百货单日销售冠军。