福建本土电商“我爱金钻网”线下体验店本月正式在金融街万达广场开业，这是继去年闽本土电商就买网、问茶网、我的美居网等线下开店后又一家本土电商开设实体体验店。正在各大传统商业纷纷在“触网”上线后，电商却在逐渐将渠道向线下延伸。

    作为全国首批国家电子商务示范城市之一，近几年榕城电子商务迅猛发展。数据显示，去年上半年福州电子商务交易总额约557亿元，在榕的电子商务企业也如雨后春笋般冒出。据统计，目前在福州从事电子商务运营的B2B与B2C平台(含移动商务平台)已达430多家，从事C2C网店运营及在线创业的网站已突破15万家。其中也不乏像专业钻石选购平台的我爱金钻网、专注于童装市场的就买网等等国内知名电商企业。

    在高速发展的同时，电商行业内备受价格战、真假难辨、售后服务等诸多问题的困扰，本土一些品牌电商也在寻求新的模式来解决这些问题。据“我爱金钻网”的陈总经理介绍，该公司采用的F2C（FactoryToCustomer）电子商务模式，意指所有钻戒由珠宝工厂直达顾客，彻底压缩产业链，因此在珠宝市场中有非常大的价格优势。但由于网购中很多消费者由于“看不见、摸不着”对于一些价格较高的商品就只能望而却步。体验店的开设不仅有利于品牌形象的推广，也同时能让消费者事先在店里体验实物的同时，还提供售后服务、真假鉴定等服务。

    营销管理专家、福建农林大学经管学院副教授许安心认为，电商开设线下体验店在几年前已有先例，而近一两年却特别集中，这也说明了电商已经发展到了一个阶段。正如很多传统零售企业如苏宁电器、永辉超市等均开始打造自己的电商平台，而电商也开始在线下开设实体店，但二者的出发点却略有不同。后者开设实体体验店只是作为线上营销的一种补充，意在解决网购在消费者体验上的软肋，但最终其主要盈利仍不在实体店，而在电子商务。许安心指出，电商发展到一定的规模，与传统零售企业大举开店占领渠道区别开来，在一些区域的中心城市开设1至2家体验店，提升消费者的购物体验，但这并不是电商企业开始向实体店转型。