
随着H&M、ZARA、优衣库、C&A等快销品牌涌入中国,快速时尚已经形成一股不可抗拒的潮流,快销品牌的热销场面更是成为人们热议的一大话题。卖场规划与橱窗设计作为产品促销及文化传播的有力武器,在快销品牌终端扮演着越来越重要的角色,其无声的导购语言、含蓄的导购方式是其他营销手段无法替代的。
那么,快销品牌究竟是如何通过陈列吸引眼球、增加购买量?为此,记者就快销品牌的陈列促销方式等问题采访了C&A陈列主管王桢。
记者:在快销品牌的陈列设计中,哪些因素最为关键?
王桢:H&M、Zara、C&A等快销品牌都是在卖场上提供大量的款式,因此如何在前端做好卖场规划非常重要,好的规划能让卖场看起来整洁有序。
在成人装部门,一组完整的搭配陈列加上有吸引力的价格牌指示在卖场上会非常有吸引力。而在青少年装部门,撞色、混搭是主要考虑因素,同时,一个合理的价格牌指示更能挑起消费者的购买欲。
记者:快销品牌的陈列原则与技巧主要包括哪些?
王桢:在陈列原则上所有货品陈列要易取,同一区域内色彩组合完整,货品具有搭配性,产品风格清晰。
快销品牌使用最多的陈列方式是成套色彩组合陈列和产品集中陈列两种,通常会将基本款和优惠产品集中陈列,将当季时尚产品组合陈列,这样顾客在挑选基本款时能选择最多的颜色与型号,而在挑选时尚类产品时能产生关联性购买。
记者:如何做好快销品牌的卖场规划?
王桢:首先要分析顾客动线并确认合理的主线通道,之后就是各个子品牌的区域定位。以C&A为例,我们一般会将成年女装作为店铺的第一视觉区域进行陈列。在此基础上,我们可以确认主推产品和低价产品的陈列位置,这些产品是快销品牌的主力,所以应当优先第一位陈列,比如主通道的转角位置,试衣间门口等等。
记者:不同时期卖场陈列设计的工作流程是怎样的,如何进行产品、道具、空间及色彩规划?
王桢:在规划前期,陈列师和设计师、买手的沟通非常重要,这直接影响到我们如何确定新一季产品风格、色彩和一些对应节假日活动的产品。
我们会根据新季产品设计室内墙面陈列的结构,同时根据新季产品货量划分陈列区域,制作新季产品陈列大纲,确定所有货品和活动的陈列模式和色彩组合,并且在之后每一波段前给出该阶段更详细的陈列指引。陈列指引包含当季产品风格的诠释,每个子品牌和旗下系列的产品组合,橱窗开发,模特的整体造型搭配,橱窗道具使用,室内陈列的注意点,焦点产品陈列方式,色彩组合,室内道具使用等等。
记者:那么,如何根据产品划分陈列区域,墙面陈列的结构都有哪些?
王桢:陈列区域在开店初期就划分完了,但随着之后的销售情况,各个子品牌和各自系列都会出现调整,包括每个季节转换货品也有不同,在这情况下我们就要重新考虑陈列区域的安排了。
而所有墙面陈列无非就是正挂,侧挂和叠装的组合,只是成年人装和青少年装的组合会略有不同,前者表现得稳重而后者结构组合会比较跳跃和层次感。
记者:快销品牌的橱窗陈列的策划及表现手法有哪些?
王桢:橱窗开发要根据货品的风格和服装设计师想表达的故事,换句话就是在最合适的设计方案里找出一个最美观、最具吸引力的设计,其实很多元素就在服装设计师本身给出的产品里能找到。
C&A目前橱窗设计是比较现代的情景式橱窗,更贴近现代人的生活方式,H&M的橱窗和其同胞家居品牌IKEA一样当代简约。至于ZARA的橱窗,则是比较意境化的模式,更多的是某种艺术表达的方式。