北京华联等超市承认蓝月亮洗衣液售价过高
发布时间:2011-07-30 | 信息来源:时代周刊
昨日,记者再次走访了包括北京华联超市太原街店在内的4家超市,针对超市商品定价问题进行了采访。
至记者截稿前,北京华联超市办公室主任张娇与本报记者取得了联系并承认,自家超市的“蓝月亮”价格确实高,将要求采购部门将过高商品的价格降低。
实地走访
各超市不愿谈及定价问题
昨日10时许,在北京华联超市总店,客服经理高峰称“领导还是不在”,无法接受采访。
记者提出与相关领导通话的要求,但是被高峰拒绝。
最后,在7楼记者找到了北京华联超市的办公区并见到了办公室主任张娇,张娇表示,“超市的老总到北京开会了,要这周末或下周才能回来。老总回来后,我一定会向老总反映情况,尽快给你答复。”
在沃尔玛超市太原街店,记者见到了超市当班副总王巍和人力资源部裴女士。记者表明希望了解超市商品的定价问题,王巍称,沃尔玛有专门对外的发言人,需要联系她。随后,王巍联系了公共事务部董秀丹,记者与董秀丹进行电话沟通,她表示能够为记者提供一份关于商品定价的书面材料,不巧的是因未联系到负责人而未给记者回复。
带着同样的问题,13时许记者来到位于南京街的大润发总公司,但是超市工作人员以“没有总体定价的部门”为由,拒绝了记者的采访。
当记者欲联系公司新闻发言人时,人力资源处的蒋志刚表示,“超市怎么定价不能随便跟你们说,这是商业秘密,也是公司规定的。”
昨日15时许,记者来到位于铁西区滑翔路的特易家超市,向服务台工作人员表明来意后,希望其联系相关部门负责人接受采访。工作人员电话联系后,称“相关负责人不在超市,只能明天向领导汇报再给答复。”
随后,记者来到超市负一层,欲直接进入办公区找相关人士采访,但是门口的保安谢绝了记者进入办公区采访。
官方声音
工商:售价高不违反规定
就华联超市洗衣液价格过高一事,记者咨询了沈阳市工商局。
工商局相关工作人员称,超市将物品价格定得高,不违反公平交易,“比如,进价四十多,他们卖六十多,甚至卖一百多都不违反相关规定。”同时这位工作人员告诉记者,如果卖家以低于成本的价格销售则属于扰乱市场秩序,“属于不道德竞争,但海鲜、时装等打折商品不算。”
对于日用品价格离谱的事情的查处,这名工作人员表示,无论工商还是物价部门,查处都很困难,“这属于市场行为,国家对日用品没有加价率的限制。”
物价:无法干预超市定价
记者就超市销售商品的价格问题向12358热线咨询,工作人员称,超市商品价格不归政府指导,“只要超市是明码标价,我们就无法干预其定价。”如果消费者购买到高价商品,可与超市方面协商退货。
消协:差价高低无法律规定
记者就北京华联超市高价出售蓝月亮洗衣液的事情咨询了沈阳市消费者协会,对此种现象,工作人员告诉记者,商品差价的高低没有法律规定。谈及消费者买到高价商品该如何维权时,工作人员告诉记者,没其他途径,“如觉得自身的权益受到侵害,想要维权就退货。”
律师观点:商家管理有漏洞
针对蓝月亮洗衣液价格差异现象,辽宁博功律师事务所陈律师表示,商品供应商确实有定价权,也就是可以与销售商签订协议,以此规定商品价格涨幅。
同时他认为,像“蓝月亮”这种品牌公司,公司对商品价格的管理应该有一定的限制,规定在同一地区的同种商品的价格幅度,也可在瓶体上表明建议价。陈律师分析,出现高价商品属于商家管理上的漏洞。
最后,陈律师建议,消费者在购买商品时可以多走几家,做到货比三家,以免遇到高价购物的现象。
超市回应:高价“蓝月亮”会调价
昨日17时,北京华联超市办公室主任张娇给记者打来电话称,自家超市的“蓝月亮”价格确实高,将要求采购部门将过高商品的价格降低。
张娇为记者解释了自家超市定价高的原因,“我们根据销售店的自身特点,制定了不同的促销政策,所以这个商品(指本报提到的高价洗衣液)比其他的超市价格要高一些。”
“因为我们店主推的是袋装的洗衣液,袋装洗衣液的价格我们比其他的店都低。”张娇称,自家超市主打方向不一样,“不过我们会及时整改,建议采购部门将售价过高的洗衣液价格调下来。”