传统百货被动出击 做好电商定位是关键
发布时间：2011-06-08 | 信息来源：速途网
5月底，新世界百货在将门店网络扩展至全国后，上线了其电子商务平台。而区域百货巨头广百也宣布，已在今年4月正式成立分公司独立运营线上业务。与此同时，已经运营线上业务的王府井百货、西单商场和北京城乡三大北京本土上市百货公司，也纷纷计划将“触电”升级，希望能够占据更多的市场份额。东方家园电商总经理庄帅认为，这些传统百货涉足电子商务属于“被动出击”，要想在电商领域风生水起，必须要找准自己的定位和路线。
庄帅指出，王府井百货、西单商城和北京城乡这三个百货公司很早就涉及电子商务，一个最主要的原因就是转移日趋增大的竞争压力。麦考林上市、走秀网融资、银泰百货以及淘宝商城的快速发展增大了百货线下的负担;苏宁易购、京东成功蜕变成垂直百货商城，更是对传统百货产生了冲击。这种“被动出击”让传统百货的电商定位一开始就与纯粹的电商不一致，因为也不可避免的遇到传统企业“触电”过程中遇到的人才、经营模式的难题。
传统百货业具有前期招商的优势，线下能容纳的品牌有限，而在线上可以容纳更多的品牌，为电子商务铺路。但是同时，这些百货商城对供应商的是弱控制，目前还是以招商、管理商铺为主。庄帅说：“传统百货的线下其实就是B2B2C的模式，要想真正在走出属于自己的电子商务之路，必须要找准自己的定位。”
既然涉足线上业务，就必然会对线下已有的业务产生影响。庄帅认为，这种冲击在初期会有一些，但是从长远来看，是可以忽略不计的。王府井百货2009年网购业务的销售收入为4326万元，但却只占其商场年销售业绩的1%。这种“小比例”的销售也同样出现在西单商城身上。对此庄帅表示，不能把冲击放大化，当下的重点是要扩大规模、提升业务。
