深圳市民沃尔玛内买到过期食品 获10倍赔偿
发布时间：2011-05-24 | 信息来源：深圳晚报
“原本是准备买给小孩吃，结果回家后发现已经长霉了！”5月20日晚上，吕小姐下班后去燕南路88号沃尔玛超市，准备买些艾叶类食品给儿子吃。在超市里，吕小姐购买了两包零售价为4.9元的“艾叶糍粑”，买单后便匆匆往家赶。到家后才发现两包艾叶糍粑都已变质，并且长出了绿色的霉变物。“以为在大超市买东西会安全些，结果还是出了问题”。为此，吕小姐非常气愤，并向本报报料。
昨日下午，记者和吕小姐一起，带着霉变的糍粑前往燕南路88号的沃尔玛超市反映问题。记者看到，吕小姐购买的霉变糍粑是“韶关市健康源食品有限公司”生产的，名为“艾叶糍粑”。包装为真空包装，从表面可以看到糍粑有明显的霉变。两包糍粑的包装完好，并且均在保质期内。
在吕小姐的带领下，记者找到了她当时购买糍粑的冰柜。记者看到，冰柜里面堆放着不少该品牌的糍粑。记者在查看过程中，又发现了两包不同程度霉变的糍粑。
随后记者跟吕小姐一起找到超市服务台，要求他们对购买的霉变食品做出处理。接待的是顾客服务经理张晶。她核实食品和小票后，承认该食品是在该超市购买，并提出按照食品法规定，以售出商品价格的10倍给予吕小姐赔偿。
“我们承认是我们的错误，问题食品马上全部下架”。对于顾客的质疑，张晶做了认真的解释，保证问题食品马上下架处理，并将及时跟公司沟通，查找问题的根源。最终，吕小姐接受了超市的道歉和商品价格10倍的赔偿处理。
