从选好早餐到付钱要走一段路,消费者反应平平专家说,超市看中的不是生意,而是带来的人气。
超市里卖包子、卖炒饭已经不是新鲜事,但如果是卖热汤面、汤年糕、小馄饨、大馄饨等热腾腾的中式早餐,相信听说过的人并不多。如今,市区已经有大超市“第一个吃螃蟹”,最近一段时间来,家乐福推出了“寒冬送暖”的活动,早餐时间买起了“汤汤水水”的新品种。
作为一家世界五百强的大超市,家乐福放下身段卖起小馄饨热汤面,是一种营销手段的变化,而这背后,折射出的却是超市业竞争越来越白热化的现状。
家乐福开卖早餐
“以前只知道超市里有包子、炒饭卖,但现在连小馄饨都有,看来,超市的早餐越来越丰富了。”昨天上午,在家乐福超市附近上班的白领张先生说。
在家乐福超市的生鲜区域,销售中式点心的区域悬挂着一块红色的广告牌,上面写着8个特种早餐品种,从售价从1.5元~5元不等。
而市区其他超市,尽管也有一些包子、馒头、生煎、炒饭等中式点心供应,但带汤水的早餐,还都没有尝试。
“看到很多人早上吃早餐不方便,所以我们推出了一些新品种。”家乐福超市有关人士说,他们经过市场调研,发现大超市卖早点,丰富早餐品种,其实是有优势的,体现在经营品种、时间还有价格上。“外面的早餐点,早餐的时间一般早9点结束了,而我们就不受这个时间限制,几十个品种,售价普遍低很多,如外面肉包每个要卖1.5~2元,我们只卖1.2元。”
消费者冷静对待
大超市卖带有汤汤水水的中式早点,消费者会认同吗?昨天上午,一些去家乐福超市购物的消费者,在经过早餐销售区域时,即使看到了新的品种,选择尝试的并不多,大部分还是首选肉包、菜包、花卷等品种。
“尽管超市在卖小馄饨、汤面,但由于旁边没有就餐区域,要带走吃,又有些不方便,还不如买没汤水的。”一位年轻的小伙子说。另外,选好早餐还要走段路到收银处付钱,总让人觉得不便。
可能是由于知晓的人不多,也有可能是有些人觉得不方便,所以自从家乐福推出这些特供早餐以来,消费者反映平平,销售情况也没有预想中那么好。
对此,市区一家超市的负责人说,对于消费者而言,超市丰富早餐品种是好事,但由于选好早餐到付钱要走一段路,而买早餐的人更希望速度快,所以这点而言,超市早餐有些劣势。另外,带汤水的早餐需要一个就餐区域,而超市内无法批出这样一块场地。
超市看中的是人气?
经常逛超市的人肯定知道,从去年起,超市内售价1元的商品数量越来越多,现在很多超市都有这种1元~8元的小商品出售,而现在,超市为何又在早点品种上做起文章?
“现在超市的竞争越来越激烈,需要营销思路的转变。”一位超市业内人士说,近年来,市区的大超市越来越多,要想在日趋白热化的竞争中取得优势,需要不断变化营销思路,而丰富早餐品种,就是一个变化之一。
绍兴文理学院教授章融认为,当超市的竞争成为趋势时,超市就得寻找最吸引人、最具特色的营销方式和手段。而随着家庭餐饮消费的社会化趋势越来越明显,抓住这个机遇丰富早餐品种,是一个不错的营销方式升级,至少表明了超市适应社会消费变化的一种态度。
“对于超市而言,究竟能卖掉多少早点,其实并不是最重要的,重要的是通过早餐吸引人流,带来人气的集聚,以此带动其他商品的销售,这也是一种比较符合潮流的时尚销售模式。”章融说。