南宁商家设节日申诉举报站点 方便维权
发布时间:2010-01-01 | 信息来源:南宁晚报
假日期间如发生消费纠纷,市民可以直接拨打消费者申诉举报热线“12315”进行反映,“12315”将进行24小时值班。
元旦假期来到,也迎来消费高峰期。12月31日,南宁市工商局通报表示,将在市内各大型商场、超市内设立申诉举报站和投诉点,方便消费者维权。
据介绍,元旦期间,市工商局将重点加强对粮、肉、蔬菜、奶制品、食用油等与市民生活密切相关的商品的监督检查。批发市场、集贸市场、商场、超市、年货市场列为重点监管对象。同时,在各大型商场、超市内设申诉举报站和投诉点,并在醒目位置张贴申诉举报指南,方便消费者申诉维权。
此外,工商部门将在青秀山、伊岭岩等景区及游客集中购物场所设置公示牌等,发布旅游消费提示和警示信息。除督促经营者自律、规范旅游景区景点经营秩序外,工商部门还将严厉打击经销假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为。
(记者 高宇峰 通讯员 毛国兴 杨柳艳)