余姚一超市出售假洗发水 顾客获赔万元
发布时间:2009-11-16 | 信息来源:钱江晚报
在店里打广告“假一赔十”,余姚一家超市日前因出售假冒洗发水,赔了顾客1万多。
10月15日,宋先生在余姚城区金山路一家超市,花37.5元买了一瓶海飞丝海洋活力型去屑洗发露。当天晚上,宋先生就用洗发露洗了头,没想到使用后头皮发痒,他赶紧拨打洗发露生产厂家――宝洁(中国)有限公司的电话。
宋先生说,厂方答复,他们公司生产的海飞丝洗发露用后不会头皮发痒,宋先生用的肯定是假货。
第二天,宋先生又赶到这家超市,发现超市还在打广告:在其超市买到假冒商品,假一赔十。
宋先生赶紧在这家超市一口气花了1030元,购买了20瓶价格为37.50元/瓶的海飞丝海洋活力型去屑洗发露和14瓶价格为20元/瓶的海飞丝新生深层洁净型洗发露,并当即向工商12315投诉,要求现场调查处理,并按该超市的承诺赔偿经济损失。
工商人员赶到,将宋先生的34瓶海飞丝洗发露查封,并在第二天将其中14瓶海飞丝洗发露封样后用快递形式寄往广州的宝洁(中国)有限公司鉴定。
经厂家鉴定,这14瓶海飞丝洗发露均属假冒宝洁公司厂名、厂址以及侵犯宝洁公司注册商标专用权的产品。
根据《消费者权益保护法》有关规定和超市承诺,最后该超市退还宋先生1030元的货款外,一次性赔偿10300元,合计赔偿11330元。据了解,该超市销售假冒商品行为已被工商部门立案,还将受到行政处罚。
(王丹静 张松高)