7月22日上午，因商场改扩建未经消防验收，深圳万业城百货有限公司平湖分店被停业整改，多名不明真相的经营户因此到平湖街道办上访，要求商场退回货款及押金等费用。经过区政府的及时有效处理，目前经营户情绪稳定，上访者已自行离去，事件得到平稳解决。  

　　据了解，万业城百货公司平湖分店改扩建未经公安消防机构消防设计审核和验收，就擅自施工并投入使用，存在严重的消防安全隐患。根据《中华人民共和国消防法》相关规定，应依法停产停业。6月4日，平湖街道主动约谈商场负责人，强调整改责任主体意识，并由安监和消防部门每天派人驻点检查指导现场整改工作。消防部门还对万业城全体员工开展了“一畅两会”消防安全知识培训。 

　　然而，在长达一个月的时间里，该商场对消防部门提出的整改意见不予配合，火灾隐患也一直得不到消除。龙岗消防大队于7月10日对该商场作出责令停产停业的行政处罚，并告知该单位10天内自行停业，进行彻底整改。同时，要求该单位告知所有场内经营户做好停产停业前的准备，逾期不履行停产停业整改的将强制执行。7月20日，该商场在未将实际情况告知经营户的情况下自行停业，导致不明真相的经营户聚集上访。 

　　上访事件受到区委区政府的高度重视，副区长傅新江及时赶赴现场召开协调会，要求相关部门做好法律宣传和思想疏导工作，引导经营户走法律程序解决问题。并要求做好商场的清理退货工作，依法打击违法犯罪行为，全力维护社会稳定。 

　　平湖街道迅速派工作人员驻点万业城，监督经营者自行有序退货，并做好宣传解释工作。工作人员还在现场设立咨询点，接受万业城从业人员及商户、供应商的咨询，引导其通过正常途径表达诉求，直至事件得到妥善解决。经过现场工作人员的耐心解释和疏导，目前，商场经营户情绪稳定。 

　　据了解，龙岗消防大队将专门成立技术指导小组，对万业城的消防整改问题进行现场指导，提出整改要求。整改完毕复查合格后，该商场将恢复正常营业。