一面在中国继续铺设新店，一面希望通过分流近千名经理而提高效率、节省开支，沃尔玛此举褒贬不一。 

　　在公众压力下，沃尔玛原本希望通过“组织架构优化计划”提高效率、缩减开支，现在要调整原有计划，日前表示暂时不要求员工“三选一”，也不对留守经理们降职降薪。但公司表示这只是细节上的调整，不会停止“架构优化计划”。 

　　架构优化 

　　4月11日晚，沃尔玛一些地区的经理们意外接到了公司人力资源部通知——由于公司2009年推出新店建设和组织架构优化计划，涉及员工可以从三种方式中做出选择：调到外地新开门店；可以继续留在沃尔玛，但要降职、降薪；前两项都不同意则主动申请离职。 

　　此方案一出，即在各地员工中激起千层浪。一位沃尔玛深圳总部员工表示，自己在公司工作多年，千辛万苦在深圳买房安家，调去外地让人难以接受，留在本地又要降薪、降职，他觉得公司是要“换个方式”裁掉自己。 

　　其后，沃尔玛员工诉诸各地总工会，进而引起中华全国总工会关注。沃尔玛一位内部高层人士透露，面对压力，公司适时改变了方向，目前营运系统的结构优化已经暂停。 

　　据悉，沃尔玛中国区总裁陈耀昌日前给所有员工发了一封邮件。在这封长信里，陈向员工致歉，宣布暂停结构优化，表示公司的发展离不开员工，要以人为本。 

　　沃尔玛方面表示，公司此次做出的人员分流主要是因为组织架构要从原有的5层管理架构减少为4层，第四个层级的经理被减掉。 

　　沃尔玛门店管理层架构有店长、副总经理和部门经理3个级别，在中国则包括了5层：店总、常务副总、副总、经理、主管。一般1个门店是按照1名店总、1名常务副总、4名副总、6-10名经理及约10名主管的结构配置。 

　　沃尔玛中国区公共关系主任陈璐表示，此次架构优化计划只在沃尔玛中国推行，沃尔玛控股35%的好又多没有涉及。她说，沃尔玛目前在中国开有140多家门店，覆盖75个城市，以每个店6-10名经理计算，此次架构调整涉及的经理层有近千人。 

　　沃尔玛中国区公关总监董玉国表示，公司不会停止架构优化计划，目前主要是细节方面做了调整，但按照结构优化计划，职位会有所下调。 

　　据悉，在沃尔玛超市，经理主要协助副总负责基层管理。“基层管理层承担了日常大量管理事务，经理级别负责商品的陈列、DIY等。一般经理做好陈列计划，各部门主管带领员工实施计划，员工不会主动做事的。” 

　　成本控制 

　　董玉国表示，架构优化计划由中国区自行推出，“不是一时半会儿的决定”，从数月前已开始进行这项计划。 

　　本报从沃尔玛员工处获悉，大约从2008年11月公司一些迹象显示在对经理层减员。在深圳某沃尔玛超市原有10名经理，如今只剩下6名，今年初沃尔玛压缩了4个岗位。员工称，被压缩中一部分是公司要求转做员工而不同意，就自动辞职，这在沃尔玛内部被称为“自然流失”。 

　　“经理自然流失之后，就把几个部门合并到一起(管理)，以前非食品有个专门管婴儿用品的经理现在没有了，合并到服装部去了，索赔部的经理也没有了。”上述员工表示，沃尔玛有十多个部门，每个部门都有编码。原来01(散装食品部门)和92(柴米油盐、包装食品部门)各有一个经理，现在就只有一个了，但还有两个主管。 

　　“从新总裁上来，就一直在慢慢缩减人员。”上述员工表示。 

　　董玉国表示，沃尔玛1996年进入中国时，零售还是个新概念，专业人才尤其是管理人员缺乏，公司一方面要保持高标准管理，一方面需要培养人才，因而在组织架构体系上采用了5层管理体系。 

　　他表示，这种体系为沃尔玛中国的发展起到了关键作用，如今沃尔玛不仅实现了高标准管理，还储备了大批管理人才，现在在沃尔玛中国的所有商场，从上到下都是中国管理。但国内很多零售企业均采用四级，甚至三级的管理体系，沃尔玛需要与时俱进，这次架构调整的目的是提高企业运营效率、降低成本。