沃尔玛被“优化”员工曾拉出横幅维护自己的权益,昨晚他们对苦等来的谈判结果并不满意。
■沃尔玛“裁员”风波
持续一周的沃尔玛“裁员”风波,在经历前日一天的表面平静后,昨日再起波澜。在7名代表与总部高层一下午的谈判之后,傍晚代表告知其他员工结果:员工可选择升职平薪外调或保持现状,解除劳动合同补偿维持“N 1”不变。此结果被一些员工质疑为“缓兵之计”,在场50多名被分流员工要求进入总部与沃尔玛中国区总裁陈耀昌面谈。
晚7时许,陈耀昌亲自出面,表示“老店”维持原层级不变,新店采用新架构。至昨晚截稿之时,双方仍在商谈中。
代表谈判结果:“三选一”两项有变
早在4月15日谈判时,在总工会法律工作部的协调下,沃尔玛高层向员工表态:本周五出结果。
昨日下午2时,50多名沃尔玛员工等候在农林路沃尔玛中国总部楼下。在大楼内,7名员工代表与高层开始进行谈判。外人不得入内,谈判详情无法获知。楼下员工们心态半紧张半焦虑,得知结果即将公布,他们心态复杂。
等待的滋味不好受。整个下午,记者多次前往现场,但均被告知谈判仍在进行中。楼下员工普遍焦虑而沉默,一周的劳资纷争让他们很疲惫,但下午即将公布的结果将决定他们之后的人生道路,因此又非常急切。
员工们不时有电话响起,是“后方”在向他们询问谈判情况。他们只能告慰对方继续等待。“说实在的,这次结果我们无法预测。”一位员工说,理性分析起来,公司的战略改变的可能性不大;但他们又必须去争取自己的权利,虽然不知结果如何。
到傍晚6时许,谈判结果出炉。七个员工代表向员工转达:总部将三个选项进行了修改,一、转职去外区,可在原职基础上升职到副总级别,但薪金不变。公司给予3000元/人的补助;二、保持现状,薪金不变;三、解除劳动合同,给以“N 1”月薪(N=工作年限)方式的补偿。
口头承诺是否“缓兵之计”?
这样的结果在局外人看来应是“终止裁员”的迹象。但沃尔玛被分流员工们却大多对此方案缺乏认同。
员工们口头所称的中层“经理”,正式名称是“助理副总经理”。这是在此次公司人员优化和架构调整方案中被废除的层级。新的三选一方案中,选项一被质疑处:公司所成立的新公司有限,这个选项只能是公司的权宜之计,所能针对的员工数量很少。一位中层经理表示,此项可忽略不计。
争议最大的是选项二。他们不知道保持现状对他们意味着什么。因为公司并没有对之前确定的架构调整方案修改,“助理副总经理”级别将不复存在。给他们保持原来薪金,但却没有职位可安,意味着没有了被公司认可的“编制”。
大方案没有改,仅承诺保证薪金,他们担心以后仍然会以“缓步”方式对被优化的员工逐一“下手”。
关键是这只是“口头承诺”,没有任何书面凭据可言。对重视法律依据的这家外企来说,员工们想要的是一份书面的表述。他们可以作为日后谈判的依据。之前的多次谈判,已经让员工与总部之间无法建立信任,因此,这次结果就被员工们质疑为“缓兵之计”。
一位分店工会主席表示,目前的结果表面上是员工们争取到了公司的让步。但在没有互信的沟通下,无法确定的因素太多。他的心态也很复杂。
“我们工会在这次谈判中起到了作用,但这个结果仍然没有得到员工的认可。”他说。
陈耀昌与所有到场员工协商
僵持被打破,员工情绪激动。现场员工表示,这些谈判代表已不能再代表他们。他们要与中国区总裁陈耀昌亲自谈判,否则不会离开总部。当时沃尔玛工会组织、谈判代表均已无法控制局面。“我们只能自己代表自己!不能再将自己的命运交给别人!”员工们说。
此时,深圳市总工会和市劳动局工作人员得知情况后也来到沃尔玛中国总部,帮助协调此事。
这一步,员工们赢了。7时左右,沃尔玛中国区总裁陈耀昌同意直接与所有到场员工面谈。在沃尔玛中国总部二楼会议室内,陈耀昌首先向员工们重申了沃尔玛公司的文化,沃尔玛奉行尊重个人和诚信的文化。之后,他谈到当下的公司发展规划,他向员工表示,之前的分流方案已经停止,在“老店”保持原来的五层级,但在新店将不会再设“助理副总经理”一级。类似于“老人老办法”。
一些员工问到离职的经济补偿如何计算,陈耀昌未明确表态。而之前公司对此的表态一直是“N 1”。到晚上9时许,会谈暂休,陈耀昌与其他领导层再集体协商。晚10时左右陈耀昌再度出面与员工商谈结果。
对昨日谈判情况,沃尔玛公关部回应:下午谈判还算顺利,公司将会适时就此事进行更详细的回应。昨晚商谈情况对方未做回复。记者获悉,昨晚11时许,沃尔玛公司已出具书面承诺,内容与早前口头协商结果基本一样,仍未获员工认可,双方在僵持中。一位谈判员工告诉记者,他们当晚将留在总部过夜,守候最后的协商结果。
沃尔玛的一周博弈
●4月11日(周六),沃尔玛全国各地大量助理副总经理及主管(均为分店中层)被公司约谈,给出人员优化“三选一”方案:转职外区、降职降薪或“N 1”解职。每家分店分流中层大致在15人-20人。
●4月11日及12日,人员优化方案迅速传开,被员工质疑为“裁员”。沃尔玛各地工会组织互相沟通,分析协商应对之策。深圳沃尔玛工会最早与市总工会联系。
●4月13日上午,深圳沃尔玛工会向市总工会汇报情况。下午,市总工会紧急约见沃尔玛高层。
●4月14日上午,深圳沃尔玛150多名中层前往沃尔玛总部诉求。下午,员工代表与沃尔玛高层谈判。市总工会介入沟通。
●4月15日下午,市总工会协调下双方第二次谈判。沃尔玛高层承诺本周五出结果。部分员工市民中心“散步”。
●4月16日,表面平静。员工之间互传“应对优化方案”。
●4月17日下午,谈判结果出炉,员工不满。陈耀昌出面与到场50多名员工商谈。
(来源:南方都市报)
相关报道:
4月17日下午5点半,沃尔玛亚洲区总部一楼大厅,在这里守候了三天的沃尔玛员工第四次等来他们的谈判代表。
与前几次不一样的是,六位谈判代表出来后并没有再召集所有等待的员工公布谈判进展,“公司稍后会下发文件公布谈判结果,我们就当这个事情没有发生过,公司也暂时不会执行‘人员优化分流’计划。”一位代表交代完便匆匆离去,其余代表也都迅速消失。
现场员工迅速以短信的方式将这一结果传向深圳所有面临被分流的人员。正在上班的徐先生说,“我们将另选代表与公司谈判。”
此次共有七名代表直接与沃尔玛人力资源部部长协商,“我们都没有专业的法律知识,根本不是谈判的对手。”现场一位员工说。
沃尔玛公关总部牟明明声称,“公司不可能取消‘人员优化分流’这一重大计划,但确实已与员工代表取得了很好的谈判结果,稍后会以文件方式公布。”
据记者从长沙某沃尔玛店了解到,内地沃尔玛分公司大多数已经完成“人员优化”工作计划,“我们店已经搞定,一共分流了14名管理人员,除一名愿意继续留下来降级降薪,等待开新店后调往新的岗位,其余都选择获得N 1的补偿离职了。”该店店长对记者说。
“沃尔玛在内地的大部分员工工龄不长,宁愿拿了钱另找工作,但深圳一共有13家店,被分流的达200多人,基本上都是工作十几年的老员工,年龄较高、学历较低,所以都不愿意离去。”一位现场员工解释说。