1月13日，新闻晨报对顾客质疑欧尚超市长阳店对所售四海大豆油限时限量促销做报道后，杨浦区经济委员会方面刚刚与记者取得联系，通报了调查情况。经调查，这款四海大豆油的进价确实低于售价。但是，一些油贩的不文明行为致销售现场秩序混乱。
　　
　　杨浦区经济委员会方面向记者介绍说，四海大豆油是欧尚超市2007年下半年安排的商业计划中的一个品种。去年10月份时该款油的进价为每桶45元。四海大豆油在去年12月底到货后，于今年1月2日开始销售。根据商品海报显示，该款商品的零售价为48.5元。杨浦经委方面调查后认为，该款油进价低于售价，保持了正常的毛利空间。

　　经调查，在销售开始的一些日子，四海大豆油销售业绩平平，没有出现顾客哄抢现象。在销售的第二星期，超市方观察到，购油顾客逐渐呈上升趋势，且主要是一些外来人员并每次购买都要装满整辆手推车，在购买过程中，这些外来人员的行为也不文明。据了解，这些外来人员主要是一些油贩子，他们通过一些途径倒卖，每一桶可以获利将近10元。为让更多正常顾客受益，并避免不文明行为造成秩序混乱，同时超市也考虑到周末顾客人数会增加，便从1月11日起改变销售了方法，以此来维持秩序避免顾客受伤，同时阻止油贩子购油。
　　
　　据悉，欧尚超市长阳店1月12日获悉顾客的质疑后，立即决定停止四海大豆油的销售。另外，超市方面表示将加强关注对粮油类、肉、蛋等商品的促销形式，避免类似情况发生。