“明明还有一天2007年才完，为什么30号就说我们的积分卡为零了？”昨日下午，石桥铺某超市被40余名顾客围得水泄不通，他们手举超市积分卡，嚷着要见超市负责人。

　　40人聚超市讨说法

　　昨日下午5点，在该超市负一楼，前来讨要说法的顾客约有40人，大部分为老年人。

　　一名在超市内工作的小姐称，这些人下午1点左右就开始聚集在存包台边上，人人手里都举着VIP卡。

　　“我们要求见负责人，我们必须讨到合理说法。”汪婆婆情绪激动地告诉记者，他们手里的VIP卡是商场的购物积分卡，昨天是2007年的最后一天，所以大家都拿着积分卡来商场换取福利，没想到到了商场后却被告知，积分卡已于30日就清零了。“既然是兑换一年的积分，为什么在30日就清零！”

　　据在场的一名顾客称，前几天超市工作人员还明确告诉大家，积分要到31号才会清零。

　　负责人4小时后露面

　　昨日下午5点过，在顾客苦等4个小时后，商场一名负责人终于露面了。“为什么你们现在才出面见我们？”刚一进办公室，顾客们便质问起来。周小姐表示，由于人手不够，所以怠慢了客户。

　　超市：早就发出通知

　　周小姐称，商场早在12月上旬就已经通过宣传单发表了通告，大门外也贴有通知。说完，她还从抽屉里拿出两张12月的购物宣传单，记者看到，上面明确注明“请持有会员卡的顾客于2007年12月30日前将卡内积分清零。”

　　但在场市民纷纷对宣传单表示质疑，表示一个月以来并没有接到类似的宣传单，根本不可能看到积分清零日期。

　　顾客：是为得到尊重

　　“大门外的通知据说是29日贴出的。”顾客扬小姐表示，由于大家并非天天到超市购物，大家都是根据卡上“有效期2008年12月31日”字样判断商场换取积分福利的日期的，根本想不到超市会在30日就会积分清零。

　　“其实积分只能换取很少的代金券,所以我们并非为几十元而来，而是为了应有的尊重。”扬小姐表示，本想得到一个解释，却没想到等了4个小时。

　　律师：商场若未告之则侵权

　　南坪某律师事务所白律师表示：如果真如顾客所说，商场工作人员所说的积分清零日期和贴出的通告日期不相同，商场便是没有明确告诉消费者积分兑换的日期，侵犯了消费者的知情权，私自将积分提前清零，消费者可以上诉。

　　直到晚上6点，还有10来位顾客没有离去，大家要求超市方公开道歉，但协商仍没有任何结果。
　　（实习记者 段绪业）