顾客被盗揭出真相:沃尔玛摄像头多是摆设?
发布时间：2007-10-28 | 信息来源：超市168
超市和商场里用来防小偷的监控摄像头，居然是“睁眼瞎”。26日，一位市民因提包在超市被盗，而揭出超市摄像头形同虚设这一事实。
当事人：手提包被盗暴露假摄像头
家住杨园新村的魏云介绍，26日中午12时许，他和家人一同到徐东沃尔玛超市购物。因看见超市内写着“闭路电视镜头”的警示，且抬头也发现不少摄像头，他于是很放心的把孩子和随身的手提包放在购物车内，转身和妻子在肉类区挑选猪肉。挑选完回头时，发现购物车中的手提包不见了！
魏先生马上找到值班经理要求翻看录像，调查是谁偷走了手提包。但值班经理却表示，要等警方处理。
12时52分，洪山区徐东派出所民警肖大方接警赶到，并要求沃尔玛把监控录像调出查看。此时，值班经理才告知，超市只有靠近收银台的几个摄像头正常工作，其余多数是为了震慑小偷虚设的。
得知真相的魏先生非常生气，他认为正是这些“虚设的摄像头”让顾客放松警惕，他要求超市赔偿被盗的手提包。
与此同时，12时30分许，另一名前来购物的女士的手提包，也在魏先生被盗的位置不翼而飞。
记者在沃尔玛超市现场看见，除摄像探头，还有许多像吸顶黑灯罩一样的“闭路电视镜头”，从外表看，根本无法分辨真假。
12315：超市应承担部分责任
洪山区工商分局工作人员徐永锋认为，超市应该承担部分责任。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者应保证其提供的商品或服务符合保障人身财产安全的要求，当消费者的人身、财产安全受到威胁时，经营者应积极配合做好求助工作。
魏先生丢手提包不是超市提供的商品或服务直接导致，主要责任应该由小偷来承担，但由于一时难以抓到小偷，且超市不能积极协助魏先生追查小偷，因此超市应该承担责任。
业内人士：一些超市摄像头形同虚设
“目前一些超市设置摄像头就是为吓吓小偷。”一家不愿意透露名字的大型超市负责人昨日表示。她说：要保证卖场的每个摄像头运作每天需要一笔不小的开支，“起码要设置一个监控室，还要有专人监看”。因此超市在既想降低经营成本、又想震慑小偷的情况下，就会设置一些虚假的摄像头。
