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东莞沃尔玛1货2价诓人 两种条形码引纷争
发布时间:2007-03-29 | 信息来源:信息时报

  一箱牛奶竟有两个条形码。

  在购买商品前明明看到的是一个价格,等埋单后发现小票上的却是另一个价格。前天晚上在东莞沃尔玛超市购物的余先生发现买回来的一箱牛奶上有两个条形码,买单时收银员却以价高的条形码收了款。

  一箱牛奶有两种价

  前天晚上,家住东莞的余先生在沃尔码超市买了一箱标价35.2元蒙牛高钙低脂奶,但买单后发现电脑小票上实收款却是36.8元。对此,余先生感觉受到了欺骗。随后记者陪同余先生前往沃尔玛超市,在牛奶货架上看到蒙牛高钙低脂奶,每箱牛奶上都贴了两张条形码,一张贴在箱子正面朝上的部位,面积很大且醒目;另一张在箱子侧面右下角且面积很小,不易被发现,该产品的标价牌显示价格是35.2元。记者将一箱牛奶拿去收银台埋单,一名男收银员直接将大条码输入电脑,打印出来的电脑小票上显示出价格36.8元。

  监督员:收银员疏忽

  随后记者提出异议,认为货架上标价是35.2元,不明白为什么会打印出36.8元的价格。“不可能出错的,都是电脑根据货号打印出来的,你肯定是看错了!”该收银员旁边的一名李姓监督员解释。记者坚持称没看错,要求工作人员去查实价格。工作人员回来后立即向记者表示,标价确实是35.2元,只是收银员疏忽输入了大条形码,而恰恰就是这个大条形码的价格是36.8元。另外可能是在做降价促销,还没来得及改掉电脑里的资料。

  再查时仍存在两种条形码

  “如何确保其他牛奶只有一个条形码呢?”记者随后询问超市监督员,监督员表示,其他商品都只有一个条形码,刚刚那箱牛奶只是个别现象。可随后记者在该超市内却发现,许多其他品类的产品也都有双条形码同时存在的情况,如某品牌的啤酒,除有出厂时的小条形码外,还有一个超市自贴上去的面积更大的条码。随后记者对超市管理方提出质疑,避免更多的消费着遭遇类似情况。但一名李姓监督员告诉记者,之前从没接到过类似投诉,而且很少有收银员按大条码的价格收费,消费者不会因此遭受经济上的损失。

  于是记者昨天下午再次来到该超市,发现正在销售的成箱的牛奶依然都有2个条形码。记者又提了一箱双条码的牛奶去买单,收银员又将大条形码上的货号输进电脑,随后告诉记者:36.8元。

  沃尔玛:贴两个标签肯定不对

  昨天下午,记者联系到东莞沃尔玛超市事务经理梁贺端,并对商品双条码现象表示质疑。梁贺端解释道,双条码现象并非偶然,商品上的一个条码是厂家自带的条码,是按整箱出售的价格,可以扫描输入;另一个是商场自己贴上的,是按单价出售,只可手工输入,价格较按箱出售价格稍高。但梁贺端同时表示,一种商品出现两种价格肯定是不对的,超市方面也会及时作出调整。但当记者询问双条码情况何时可以解决时,沃尔玛方面只是一直声称“会向总部汇报”、“会跟进”。直到记者离开时,贴有两张不同条形码的商品仍在售卖.


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