一度被商家们争相效仿的“购物返券”,今年春节在上海遭受冷遇,许多商场纷纷主动弃用这种“连环套式”的促销方法。
这些天,上海主要商业区的百货商厦、购物中心人气旺盛、客流不断。而以往常见的“买满100元,返60元抵用券”“买满200元,返180元抵用券”之类的宣传海报,如今已难见踪影。
取而代之,商家们纷纷采用了更加简单明了的折扣、减价等促销方式。一些商场还推出“现金折扣”活动,即消费者购买的商品达到一定金额后,如满300元、满500元等,商家就直接给予相应的价格折扣。
“原先的‘购物返券’就像一个连环套,让人感到头疼。”消费者姚烨说,尽管看起来很诱人,但商家往往会对抵用券的使用设定许多限制条件,“有时,为了把手中几十元的抵用券用掉,不得不花几百元买下一件自己并不需要的衣服。”
一些百货商厦的工作人员则表示,“购物返券”能够聚集人气,但同时也屡屡引发投诉。如,不少消费者对于抵用券限定使用范围、数量,以及“最终解释权归本商场所有”之类的规定感到不满,甚至会与商家发生争执。
“商家规范促销行为,不玩‘文字游戏’,有利于营造和谐的消费环境,从而推动消费增长。”上海市商业经济研究中心副主任齐晓斋评价说。据这家研究中心预测,今年春节期间,上海零售市场的销售规模有望创历史新高。