陷入定位困局 福州世纪联华再次换帅
发布时间:2004-07-21 | 信息来源:福州晚报
昨天记者获悉,福州世纪联华将再次换帅,目前其第二任和第三任总经理正在交接工作。业内人士认为,目前福州世纪联华面临的定位难题为试图进入我市零售业的后来者敲响了警钟。
开业不到两年换帅两次
据透露,福州世纪联华第二任总经理傅烨辉是自己提出离职的。对于离职的原因,傅烨辉只是简单地说是“个人原因”。据了解,他将在这个月底离开福州。而下一任总经理姓张。
这是福州世纪联华2002年底开业以来的第二次换帅了。其第一任总经理由福州麦德龙原总经理潘浩担任,但开业不到一年,也就是去年的10月底,潘浩离职,原因也是“个人原因”。
傅烨辉接棒后,做了些大刀阔斧的改革。首先他关闭了当时经营不佳的惠盛店。同时,他认为中亭街店一楼很多小店未开业会影响人气,因此希望把商场的经营扩展到一楼。在经营扩张上,他除了在工业路建设一家分店外,还积极与当时即将关门的杨桥路久佳超市联系。今年,他把经营重心放在了泉州、龙岩等市场的拓展上。可就在改革的紧要关头,他却突然称要辞职,这不免让人大感意外。
对于外界对他离职的揣测,他只是简单地回答说:“一言难尽,这些都留给下一任总经理了。”
定位困局亟待破解
总的来说,福州世纪联华在2003年的表现不理想。福建省企业评价中心和福建省企业评价协会刚刚向外界公布了2004年度福建省第三产业300大企业排名,在入围的70家商业批发零售业中,福州世纪联华是少数未入选知名企业之一。
业界认为,困扰福州世纪联华几任高层的最重要问题是,如何使世纪联华成为吸引消费者的“金字招牌”。
众所周知,时机对于一个企业相当重要。2000年和2001年可以说是福州零售业经营业态的转折点,永辉、麦德龙、好又多、沃尔玛等纷纷进入福州市场,并且快速在市民中形成了良好的口碑———永辉是“福州价格最便宜的超市”,麦德龙、沃尔玛凭着“优良的购物环境”脱颖而出。而在2002年底进入福州的中国零售业老大世纪联华,该如何在市场中准确定位,做出自己的特色,成了世纪联华老总们的难题。
福州世纪联华第一任总经理潘浩刚上任,便向外界高调宣扬,要将福州世纪联华打造成ShoppingMall,即集食品百货、书店、餐厅、美容院、儿童乐园等场所为一体的,休闲消费的商业购物中心。ShoppingMall在2002年对福州市民来说还是个新名词,但遗憾的是,一年后,这样一个购物中心并未成型。
潘浩离任后,记者曾询问接任的傅烨辉,相比于永辉、麦德龙、好又多或沃尔玛,世纪联华有何核心竞争力时,他表示,一个企业的核心竞争力是在内部管理中形成的,难以用言辞表达。但问题是,消费者只认可看得见、摸得着的实惠,显然在傅烨辉手上,世纪联华还未建立起自己的特色。
业内人士指出,现在还有不少顶级零售企业对福州零售市场虎视眈眈。但是,后来者将如何定位,创出自己的品牌特色将是企业最大的难题,否则陷入定位困局的将不仅仅是世纪联华一家。