在超市购物，将包存在自动储物柜里，半个小时后再打开柜子却发现里面是别人的东西！王先生及其女友最近在小白羊昌平第六分店购物时遇到了一件郁闷事。
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　　顾客
　　包存进储物柜不翼而飞
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　　７月３日下午２：００左右，王先生和女友到昌平小白羊超市第六分店购物，王先生把女友随身带的包存在自动储物柜里。但半个小时后，王先生和女友从超市出来，用存包时得到的密码想要打开储物柜，却无法打开。王先生找来超市服务员，营业员随即用内部密码打开了储物柜，然而里面的东西却不是他的了。自己的东西竟不翼而飞了！
　　王先生说，他放进储物柜的是一个布包，包里有钥匙，工作证，及一个钱包（钱包里约有２００多元钱），另有一部价值２８００元的手机，总价值约三千元钱。王先生随后打１１０报了案。
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　　厂商
　　有人用内部密码打开箱子
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　　包放在储物柜里怎么会没有了呢？王先生说，事发后，超市方找来储物柜厂方人员鉴定。鉴定结果是在他们存包后九分钟时有人通过内部密码打开过箱子。
　　记者随后联系到鉴定员李先生，他说：“储物柜内有三组红外线探头，储物柜的清单显示，在顾客王先生及其女友存包后九分钟时，清过密码，即有人通过内部密码打开过储物柜。”储物柜厂的一位销售人员还证实：在没有工作人员误操作的情况下（管理钥匙丢失或管理开关没开）只有内部人员才能打开。
王先生还提出了自己的另一个看法：“我们当时用密码打不开柜子，去找服务员，她只看了一下我拿的小票，是５箱４柜然后就打开了。我认为至少应该有一些程序，比如登记身份证号码等。但他们什么程序都没有经过。所以我认为超市管理上有疏漏。”
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　　超市
　　我们没责任，不负责赔偿
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　　记者采访了小白羊超市第六分店胡经理，他认为超市管理没有问题，机器也没有问题。可能是顾客操作失误。
超市另一位姓段的副经理告诉记者，超市在储物柜上贴了告示：现金及贵重物品请随身携带。“我们已经提醒顾客了，所以超市没有责任，超市并不负责赔偿。”
王先生说：“我们到派出所后，胡经理说我们可以协商。但到了第二天，他又说他们没有责任，只能根据规定补偿２００元。我们现在各种证件丢了，工作都受到了影响。”
“我们提出给顾客补偿２００元，只是超市出于人道主义及企业的原则给顾客相应的补偿而不是赔偿。”段副经理强调。至于是什么原则，胡经理并没有细说。
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　　中消协：
　　超市应该赔偿
对于这个问题，记者咨询了中国消费者协会信息咨询中心副主任祝彬洪先生，他说：“超市提出贴了让顾客保管贵重物品的告示，这只是店方单方面的店张告示，这是无效的。既然超市提供储物柜，应该是完整的服务，而不能是一部分可以存，一部分不能存。”
记者了解到，目前此事警方已经介入，事件正在调查中。