金原超市布点金龙苑，家惠超市抢滩新闻里……眼下，秦皇岛市的一些大型超市纷纷将目光投向蕴含巨大商机的社区。便利店作为他们发展战略中的又一枚重要棋子，正大量地出现在市民的家门口。一些居民小区开了很长时间的小杂货店因此正在改旗易帜。

　　据了解，社区便利店在国外已经发展成为一种非常成熟的商业业态。它在经营定位上不同于仓储超市、大型购物中心以及目前遍地开花的小杂货店。它以满足顾客的“即刻需求”为基本特征，具体表现为客户群体年轻化、诉求快速化、服务多元化。

　　随着城市生活节奏的加快和市民生活方式的多样化，一些消费群体开始追求方便、快捷。而便利店营业时间长、连锁经营规范运作的特点，正好迎合了这一群体的需求。为此，一些疲于彼此间大打价格战的大型超市掉头向下，快步进入这一领域以抢占先机。

　　目前，秦皇岛市区内现有大中型超市80多家，主要集中在文化路中段、河北大街东段等市区繁华地带。在购买力增长有限的情况下，这种商业设施的过分集中，直接导致了它们之间频频爆发价格战、广告战和促销战。利联超市为增加客源，甚至自费购进了11辆中巴车，在全市9个居民小区之间来回接送顾客。

　　大型超市能不能依靠自身的规模和价格优势走向社区？家惠超市首先发力，他们一口气在市内部分生活小区以及山海关、北戴河等地开出了15家分店。广缘超市的醒目招牌，随后也相继亮相燕山大学和青馨家园社区。

　　家惠超市总店经理鲜花说，一些社区原有的小杂货店不仅品种少、价格高、服务不规范，而且超期变质食品时有出现，而他们的优势正在于此。大型超市统一配货，商品周转期短，而且在管理中实行“六统一”：统一标识、统一核算、统一采购、统一配送、统一价格、统一服务标准。
　　
　　其实，一些便利店除了在商品上具有突出优势外，还在着意打造“亲民”形象。有的便利店开设了代售彩票和旅游门票、代销报刊杂志、代冲胶卷、公用电话、雨具出借等特色服务项目。笔者在家惠超市新闻里、纤维里、燕海里三个便利店的便民角看到，天气预报、预定生日蛋糕、微波炉加热等服务项目也是一应俱全。正是依靠这种细致入微的服务，越来越多的市民开始喜欢上了他们身边的这些“新邻居”。

　　有意思的是，一些传统的小杂货店也看到了便利店的巨大生存空间，纷纷改弦更张。现在的燕山小区吉和便利店，其前身就是一家普通的小杂货店。为了不被竞争所淘汰，去年该店经理梁秀燕主动找到海港区经贸局，要求改造后加入便利店行列。现在，该店不仅增加了商品的种类，延长了营业时间，而且在其他便利店现有服务项目的基础上，又增加了为顾客义务看管门前车辆，免费送货上门等服务。