海都网“今日民生看板”上有网民提交提案，建议在一些大型商场、超市或银行等处增设公交IC卡自动充值机，10元、20元、50元、100元等面值的钱币都可以充值，这样既方便了群众，又能减轻公交充值点的工作压力。不少网友跟帖称，“IC卡自动充值点，我也觉得太少了，可以借鉴武汉的做法，直接在各个小区设立充值点。”该提案也因此荣获上周“最佳网民提案”第一名。 

  



白湖亭营业网点前，老人们顶着烈日排队充值(资料图片) 


    市民说 

    公交IC卡用着方便 充值非常不方便 

    该提案人陈雅静小姐是名小学老师，她说，自己用公交IC卡已经很多年了，也确实挺方便，唯一一点不足就是充值非常不方便。由于家住鼓楼区，知道西门有个充值点，每次都得赶在营业厅下班之前充值，经常还得排很长的队，有时好不容易就要轮到自己了，但营业厅下班时间到了，充值一次几乎就烦心一次。 

    陈老师说，她到北京、香港旅游，看到这些城市公交IC卡充值都是24小时营业，几乎可以随时随地充值，而且金额不限，非常方便。福州其实也可借鉴这种做法，街头多设公    交IC卡充值点。 

和陈老师有着相同感受的市民还有不少。市民王先生就说，他知道的充值点好像就火车站有一个，台江有一个，别的就不清楚了。市民余小姐则告诉记者，办了公交卡也不常使用，就是因为充值好麻烦，每次充值都要跑好远的地方。 

    部门说 

    觉得充值点不够 是因为信息不对称 

    记者从榕城一卡通公司了解到，目前福州公交卡充值点（包括公司直接营业点和代办点）有一百多家。“我们的充值点完全能够满足市民公交卡充值需求。”榕城一卡通公司工作人员郑小姐说，直接营业网点有8家，另外，公司还在一些商店、超市、邮政营业厅等设有代充售点，如市区内美可食品所有门店、5家永辉超市（杨桥店、华林店、屏山店、鼓山苑店以及鳌峰店）、8家中国电信营业厅以及25家中国邮政营业厅。至于充值面额，市民最低可充值10元，其他充值额度一般是10元的倍数即可。 

    据记者了解，8个榕城一卡通公司直接营业网点中，西门和交通路营业厅是7:00—18:00，其他6个营业网点一般是早上7:30—11:30，下午3:00—6:00（冬天下午2:30—5:30）；25家中国邮政网点代办充售业务工作时间是8:00—11:30，14:00—17:30；而设置在中国电信营业厅、永辉超市和美可食品中的代充售点均采用连班制，营业时间分别是8:30—18:30，8:00—19:30和9:00—21:00。 

    为什么市民的感觉和榕城一卡通公司的说法会存在这么大的差异呢？郑小姐表示，主要原因可能还在于信息不对称，市民对福州具体公交充值点不了解，通常只知道直接营业网点，对这几年新增设的公交卡代充售点更是不了解。至于市民反映的增设IC卡自动充值机，公司会考虑，但目前希望市民能够把现有的公交卡充值点充分利用。 

    □海都网便民小手册 

    这些地方可办卡充值 您知道吗？ 

    福州公交（办）充售业务办理地点有100多家，很多市民只知道直营的几家网点，其实还有很多网点都可以办卡充值，您知道吗？海都网为您整理出来，您可选择就近的网点办卡充值。 

    榕城一卡通营业网点 

交通路营业厅（电话：83329466） 
西门营业厅（电话：87614924） 
火车站营业点（电话：87581099） 
台江营业点（电话：83262214） 
白湖亭营业点（电话：83439641） 
福大营业点（电话：83776372） 
金山营业点（电话：88003790） 
仁德站营业点（电话：83334266） 

电信营业厅代办充售业务 （工作时间：8:30—18:30） 
五一路枢纽营业厅 
东街营业厅 
东街信息广场营业厅 
马尾营业厅 
小桥营业厅 
六一北营业厅 
三叉街营业厅 
闽侯分公司 
25 家邮政网点代办充售业务（工作时间8：00—11：30，14：00—17：30） 
中亭街邮政支局（ 电话：83320085） 
五一邮政支局（ 电话：83317370） 
工业路邮政支局（ 电话：83312579） 
农林大学邮政支局（电话：83768119） 
宝龙广场邮政支局（电话：83898009） 
埔顶邮政支局（电话：83441826） 
白湖亭邮政支局（电话：83440285） 
城门邮政支局（电话：83499207） 
金山大道邮政支局（电话：83744400） 
首山路邮政所（电话：83436635） 
马尾邮政支局（电话：83682422） 
东街口邮政支局（电话：87522010） 
祭酒岭邮政支局（电话：83739894） 
华林邮政支局（电话：87833883） 
南门邮政支局（电话：83320506） 
福新邮政支局（电话：87551090） 
湖滨邮政支局（电话：87550207） 
五四邮政支局（电话：87800020） 
古田路邮政支局（电话：87111705） 
邮政大厦邮政支局（电话：87595490） 
前屿邮政支局（电话：83629019） 
闽侯师大邮政支局（电话：22841233） 
新店邮政支局（电话：87913046） 
湖前邮政支局（电话：87765497） 
茶会邮政支局（电话：83672545） 

永辉超市充售点（工作时间8：00—19：30） 
杨桥店（杨桥路杨南街36号  电话：83762887） 
华林店（华林路245号  电话：87752255） 
屏山店（鼓屏路158 号  电话：87876878） 
鼓山苑店（鼓山苑小区  电话：83963595） 
鳌峰店（鳄鱼公园西侧  电话：83960612） 

福州美可食品所有门店（工作时间9：00—21：00） 

延伸阅读 

    长沙：所有建行网点可免费充值 
    据红网8月12日报道，长沙市民手中的公交卡和公交联名金融IC卡（长沙市民卡），将能在长沙任何一家建行网点实现免费充值。 

    昆明：公交IC卡小区门口可充值 
    据春城晚报和昆明日报报道，截至8月16日，昆明市公交IC卡充值的网点已达125个，不论是在公交车场、华夏银行、邮政网点，还是在社区小超市、新世界百货，都能给公交IC卡充值了。其中，最便利的莫过于小区门口营业到晚上10点钟的小超市。到今年年底，充值网点还将增加300多个。 

    （翁海霞 曾群峰）