福建第八届职业道德“十佳”候选单位和个人出炉
发布时间:2010-01-13 | 信息来源:厦门热线
日前,福建省职工职业道德指导协调小组开展第八届“福建省十佳职业道德先进集体”和“福建省十佳职业道德标兵”评选表彰活动,并于今日将全省职业道德“双十佳”候选单位和个人的简要事迹向福建公众进行宣传并公示,如有意见和建议请反馈省总工会宣教部,地址:福州市琴亭路33号,联系电话:0591-87724840.
据了解,“福建省十佳职业道德先进集体”候选单位为福建永辉集团有限公司、福州市农业局969155服务中心、厦门工商局12315消费者申诉举报指挥中心等17个单位,“福建省十佳职业道德标兵”候选人为霞浦县邮政局牙城支局局长王乃育、泉州市交警鲤城大队协管员吕优生、中国农业银行漳州市龙文支行行长刘苹等18人。
职业道德“十佳”候选单位
福建永辉集团有限公司
制定和完善了岗位职责、采购人员工作守则等一系列规章制度,把职工敬业爱岗、热情服务的职业规范纳入优秀员工的评选内容,大力开展岗位技能竞赛、3·15维权宣传等活动,把超市出口处收银小票“检查”转变为迎宾员微笑迎送顾客,并建立了“店长接待处”.深化职工道德建设的实质内涵,积极投身社会慈善公益事业,使“饮水思源、回馈社会”成为永辉广大职工共同追求的信念,开办了福建首家、全国罕有的慈善超市,在2008年雨雪冰冻灾害和5·12抗震救灾等活动中,自觉捐款、捐物、赈灾、献血,获得多面表扬、感谢锦旗,被授予“全省第五届文明窗口创建工作示范点”、福州市第十一届“文明单位”等称号。在国际金融危机的影响下,永辉与工会、全体职工三方签订《“共克时艰、共促发展”企业、工会、职工共同约定》,坚持不裁员、不减薪、不降低员工福利,共同做好保增长、促就业和安定稳定工作。
福州市农业局969155服务中心
1999年在全省率先开通了“农业110”服务热线。2001统一改称“969155”.为适应农民不同层次的需求,不断完善、健全服务体系,服务内容从单一技术咨询发展到技术指导、政策咨询、市场信息咨询、农民减负及农资投诉等;服务渠道从最初的热线电话拓展到网上专家在线咨询、语音系统等;服务范围从电话咨询延伸至现场咨询、培训班、建立示范点;开发农业信息网站及时发布各类农业信息,大大方便了群众信息需求。目前,市、县两级全部开通969155服务热线电话,已有136个乡镇设立农业969155服务点,形成了三级联动的服务网络。根据需求,组织969155专家、技术人员下乡开展技术咨询、现场指导、业务培训、基地建设,为农民提供产前、产中、产后服务。据不完全统计,1999年以来全市969155共接受群众电话咨询1亿多人次,接受网站访问8万多人次,收编农业信息65万多条,举办现场咨询1900多场,举办各类技术培训班2100多场,培训农户1亿多人次,累计直接挽回经济损失1.1亿多元,新增经济效益2.2亿多元。
厦门工商局12315消费者申诉举报指挥中心
建立和完善12315行政执法体系工作规范和应急预案。历年来,在市长专线、效能办、各大媒体联合组织的明查暗访和人大、政协等相关部门的多次检查中,12315窗口满意率均达100%,获得“效能双满意单位”和厦门首届“双十佳行业品牌”荣誉。自组建以来,已接受消费咨询70余万人次,受理和调解、处理消费投诉举报近13万起,办结率达99%以上,为消费者挽回的经济损失达数千万元;先后查处了拼装汽车、假烟、假酒、盗版书刊音像制品、邮购欺诈、虚假广告、假冒商标、设奖骗销、更改商品日期等各类违法案件1500多起,捣毁制假窝点100多个,办案总案值近亿元。
泉州市地方税务局
切实履行好为国聚财的工作职能,始终坚持依法治税,不断健全完善以税收执法责任制和过错追究制为主体的税收执法体系,不断整合和创新征管办法、加大科技兴税步伐,落实科学化、规范化、精细化管理。积极融入社会诚信体系建设,出台多项措施鼓励企业诚信纳税。2008年,共组织各项收入133.15亿元,年度税收收入规模首次突破百亿元,是税务机构分设以来全省唯一年年以两位数增长的单位。荣获福建省五一劳动奖状,省级文明单位等称号,顺利通过福建省第五届创建文明行业初评,得分居全省各设区市地税局之首、全市执法系统第一,政风行风民主评议满意率连续7年高居全市各行业之首。
安溪县气象局
不断改进行业管理,实现规范服务,对外服务窗口和经济实体均建立一套切实可行的管理规章制度,做到岗位职责和工作标准明确,办事程序公开。成立了基础业务股和科技服务中心,并制定了一套完整监督保障制度进行检查督促。积极稳妥推行中国气象局“文明示范窗口服务标准”(服务承诺),实行文明、礼貌、优质服务,注意提高办事效率。为进一步提高气象人员的预报准确率,除对预报人员进行专业学习培训外,还建立了各项考评制度,由全社会各界的在职人员、离退休人员、普通群众进行满意度测评。在台风、暴雨等灾害性天气服务中都能及时为当地政府和人民群众提供准确气象服务,做好县领导决策和全县人民防灾减灾工作的参谋,为全县森林防火、气象地质灾害预警等提供准确、优质、高效的气象服务。
长泰县供电有限公司
重视职业道德建设,提倡诚信经营、诚信管理、诚信服务、诚信沟通、诚信客户等诚信道德建设。领导干部带头讲廉政、讲学习、讲正气,不断培养“精气神”的团队形象,在抗击各类自然灾害、完成急难险重任务过程中,特别是在抗冰抢险保供电和奥运保电战斗中,甘于奉献,敢于吃苦,充分展示了敬业奉献的良好形象,体现了强大的执行力,锻造了“特别能战斗、特别能奉献、特别敢于胜利”的电力铁军精神。通过加强行风建设,自觉抵制行业不正之风,强化五大责任,树立了企业的良好形象。先后荣获“国家电网公司电网调度机构安全服务年先进单位”、“省级文明单位”、“福建企业形象300佳”等称号,连续三年在漳州市县级供电企业“三项责任制”业绩考核中名列第一。
漳州市公安局出入境管理处
以职业道德建设为主线,以文明窗口创建为载体,围绕“服务民生、和谐发展”工作主题,努力提供一流服务。近几年来漳州境内外重点人员潜入潜出案件实现零发案,出入境管理工作创下了连续几年无发生重大影响的涉外案(事)件、无非法移民的“双无”目标,实现出入境队伍建设零违规、服务管理零投诉、出入境管控零事故,群众满意率百分百的良好记录。2006-2008年连续3年蝉联全省公安出入境管理部门年度绩效考评第一名;先后被评为福建省“五一劳动奖状”、“省级文明窗口”和“全省公安机关苦练基本功先进单位”;荣立集体三等功、集体二等功各一次;被公安部评为“全国文明窗口”和“全国公安机关出入境管理暨外国人管理工作先进集体”.
三明市人民政府行政服务中心
认真践行上级提出的“四个不让”(不让政策在我手中截留,不让差错在我手中发生,不让时机在我手中耽误,不让业主在我这里受到冷落)服务行为准则,建立“急件速办”和“业务督办”审批绿色通道,建设网上办事大厅和市、县、乡三级网上联动服务体系,将中心建成三明市经济发展的快速通道,精神文明建设的示范窗口,干部培养锻炼的重要基地。正确处理好依法与服务之间的关系,以方便企业、群众为出发点,从点滴小事抓起,立足发挥窗口作用,突出为企业、群众办实事、办好事,实施“一条龙”服务方式,制定了《关于规范化建设行政服务中心的暂行规定》等48项规章制度,根据各岗位受理的业务内容,对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行优化,年年都圆满完成各项工作任务。
三明市三元区人民法院莘口人民法庭
把关注民生和改善民生作为审判工作的中心任务之一,为保障弱势群体正常生活生产发挥了重要作用。加强巡回办案,方便民众诉讼。当事人的起诉只要符合法律规定的条件且材料齐备的,巡回中当即予以立案,对因生活困难交不起诉讼费的当事人进行司法救助。落实司法为民措施,发挥人民法庭的桥梁和纽带作用,面向农村、面向基层、面向群众,努力为新农村建设和构建和谐社会提供优质高效便捷的司法保障和法律服务。加强法庭队伍建设,积极开展政治思想道德教育、“岗位练兵”和审判业务培训等活动,本着德化于自身、德化于本职、德化于社会的信念,增强司法能力,提高司法水平,努力造就了一支政治坚定、业务精通、作风优良、清正廉洁的法官队伍。
建瓯市广播电视事业局
强化队伍思想道德建设,培育提升业务技能,努力打造一支上下同心、能征善战、对党忠诚、为民分忧的新闻团队,遭遇突发事件能够快速反应,面对危急疫情能够不畏牺牲,使服务社会的庄重承诺有了坚实保证。禁止“有偿新闻”、“假新闻”,加强广告管理,杜绝虚假广告,争创文明、优化服务,树立起一流行风。2008年9月,建瓯遭受特大雷击,有线网络大面积损坏,近万用户收不到电视,运维部星夜抢修,当天恢复干线信号,受到广泛称赞。为了让困难群体也能收听收看到广播电视节目,抢在北京奥运开幕前加强扩大了梨山无线信号覆盖,充分体现了人民广电一心为民的职业风范。先后获得国家人事部、国家广播电影电视总局授予的全国广播电影电视系统先进集体,南平市宣传工作一等奖等荣誉称号。
潘佐标 中国农业银行龙岩分行党委书记、行长
他带领团队紧紧围绕“质量、效益、安全”主题,转变经营增长方式,走出了一条创建具有较强综合竞争实力的山区精品强行之路,各项业务经营指标持续保持又好又快发展,连续5年实现综合目标管理绩效考核和领导班子综合绩效考核全省农行Ⅱ类行第一,并成为全市金融同业的“排头兵”、全省农行“三个文明”建设的典范。他注重学习,善于思考,科学决策,严格管理,清正廉洁,全行连续多年保持无经济、刑事案件和重大责任事故的记录。农行龙岩分行先后获得省分行“文明规范服务红旗单位”、农行总行“全国农行信贷管理先进单位”,第八、九届省级“文明单位”等荣誉。