5月21日,在京东618全球品牌峰会上,据京东零售集团轮值CEO徐雷介绍,在与腾讯开启的新一轮合作中,京东将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等独特资源,打造区别于京东现有场景和模式的全新平台,这将是京东深度挖掘微信市场、拓展三到六线城市用户的重要手段,这项业务将在今年第三季度上线并不断优化。
徐雷称,相信通过与腾讯合作模式的创新,京东在社交场景中将迎来新的爆发点。
《联商网》了解到,2014年,京东和腾讯合作,腾讯购入京东15%普通股,并将旗下两大社交工具的一级入口免费提供给京东5年,如今5年服务期即将届满。京东发布的2019年第一季度财报显示,京东与腾讯续签了为期三年的战略合作协议。根据新的战略协议,双方将继续在社交媒体服务、广告采买和会员服务等一系列领域继续展开合作,不断扩大京东在移动电商市场上的份额。
在本次峰会上,双方合作的细节进一步公布:京东将重点深挖微信市场,拓展低线城市用户。
随着中国互联网人口红利的逐步消退,电商行业的获客成本不断提高。社交电商凭借社交裂变快速触达消费人群的优势,以及对低线城市用户的广泛覆盖,崛起为电商行业新风口。
2014年京东与腾讯战略合作后,腾讯就为京东开放了微信一级入口。这个拥有10亿级用户的超级入口为京东带来众多新用户,目前京东有1/4的新用户来自微信。
京东并非只把微信当作购物入口和引流工具,而是通过全方位的布局不断挖掘社交渠道的价值,为品牌提供全面的赋能方案。
以京东拼购为例,通过一步步打磨品控流程,基于微信社交场景构建集社交玩法、内容营销及拼购的三位一体社交生态,京东拼购迎来了高速增长。京东发布的2018年财报显示,京东拼购年内用户规模增幅达10倍,首购用户增幅达26倍。截至2018年底,京东拼购商家总数已达到13.5万家,覆盖所有零售品类。
目前京东拼购已拥有京东APP、京东微信购物、京东手Q购物、拼购小程序、M站、PC端及京东拼购APP等七大流量入口。
在微信市场打造全新平台,也意味着京东将充分整合并升级包括京东拼购在内的社交电商领域的广泛布局,在社交场景中打造强劲的增长点。
除了提供流量入口在微信市场深耕外,过去5年,京东与腾讯在智能营销、无界零售、战略投资等多个方面也进行了深入合作。
据了解,在营销方面,2015年,京东和腾讯曾推出“京腾计划”,为品牌商家提供包括精准画像、多维场景、品质体验的全方位营销解决方案。在投资方面,京东和腾讯曾共同投资了唯品会、步步高等企业。
此外,《联商网》获悉,此次京东618期间,京东PLUS会员与腾讯视频将实现初步打通,这是双方会员运营合作的重要成果。